Главная / Правила клуба
1. Бронирование кортов производится только по предоплате.
2. Бронирование кортов производится на сайте padel.belcitymall.ru. Пройдите все шаги и произведите оплату для завершения.
3. Перенос или отмена бронирования с полным возвратом средств допускаются не позднее, чем за 24 часа до назначенного времени.
4. Запрос на отмену бронирования принимается только в письменном виде в Telegram по телефону клуба и только с номера телефона, на который производилась бронь.
5. Администратор имеет право изменить номер забронированного вами корта, не меняя при этом время и длительность бронирования.
6. Сити Падел Клаб не гарантирует подбор тренера — мы лишь являемся посредником и помогаем вам найти специалиста.
7. Обязательным условием приема заявки на услугу тренера является наличие у вас забронированного корта. Если тренера подобрать не удастся, то мы предложим вам перенос брони или вернем средства (не позднее чем за 24 часа).
8. Чтобы вероятность подбора тренера была максимальной, направляйте свою заявку минимум за 3-4 дня до выбранной даты.
9. Заявки на тренера принимаются только в Telegram по номеру Сити Падел Клаб. Сообщите нам свой запрос, количество участников тренировки и пожелания к специалисту.
10. В ответ на вашу заявку мы отправим имя тренера — это значит, что ваш запрос обработан и тренировка назначена. Если вы передумали, пожалуйста, сообщите об этом не позднее, чем за 24 часа.
11. Дежурных тренеров в нашем клубе нет, они приезжают специально под назначенные занятия, чтобы потренировать именно вас.
12. Оплата услуг тренера производится отдельно от аренды корта — в день тренировки, лично тренеру.
13. Приходите за 15 минут до игры, чтобы спокойно переодеться и подготовиться.
14. Запрещается заходить на свободный корт до назначенного игрового времени и без предварительного бронирования.
15. По истечении забронированного времени игроки должны незамедлительно покинуть корт.
16. Продление игрового времени допустимо только по согласованию с администратором и только после оплаты.
17. Клуб предоставляет в аренду ракетки и корзины с мячами. Бесплатно выдаётся 3 мяча на корт. Тубы предоставляются бесплатно.
18. Арендованный инвентарь необходимо вернуть на ресепшен в исправном состоянии и в том же количестве.
19. Запрещено собирать и уносить мячи клуба с территории Сити Падел Клаб.
20. Недопустимо ломать ракетки, бросать их на пол, стучать ими по стенам кортов.
21. Необходимо надевать шнурок ракетки на запястье во время игры.
22. Игроки должны быть одеты в спортивную форму и обувь, подходящую для игры в падел.
23. Недопустимо находиться в клубе с голым торсом.
24. Заходить на корт можно только в сменной спортивной обуви.
25. Переодеваться можно только в раздевалках.
26. Корты предназначены только для игры в падел.
27. Максимальное допустимое количество игроков на одном корте – 4 человека.
28. Запрещается приносить на корты любые посторонние предметы: сумки, воду, еду, штативы и т.д.
29. Запрещается приходить в клуб с животными.
30. Соблюдайте правила игры и уважайте партнёров.
31. Недопустимо использование нецензурной лексики.
32. К тренировкам и игре допускаются дети от 6 лет в сопровождении родителей или ответственных взрослых.
33. Недопустимо оставлять детей до 14 лет на территории клуба без присмотра.
34. Проход в клуб гостей, не имеющих актуального бронирования, допускается только по согласованию с администрацией.
35. Гости, не играющие в падел, могут наблюдать из зоны отдыха.
36. Соблюдайте чистоту на всей территории клуба.
37. Принимать пищу и употреблять горячие напитки в клубе можно только за столами в специально отведенном месте.
38. На территории клуба запрещено курение (в том числе, электронных сигарет и вейпов) и употребление алкогольных напитков.
39. Не оставляйте после себя мусор, пользуйтесь урнами.
40. Запрещено передвигать мебель без согласования с администрацией.
41. Недопустимо набивать мяч за пределами корта, использовать внешние стены кортов для тренировки.
42. О любых нарушениях, опасных ситуациях или поломках оборудования клуба сообщайте администратору.
43. Недопустимо проведение любых мероприятий в клубе без предварительного согласования с администрацией.
44. Если вы хотите организовать мероприятие в нашем клубе, направьте свой запрос администратору — с вами будут согласованы специальные условия.
45. Бронирование 2-х и более кортов на 2 и более часа расценивается как турнир/мероприятие. Для таких бронирований действуют следующие правила:
• отмена допускается не позднее, чем за 48 часов до назначенного времени;
• организаторы должны строго соблюдать правила клуба и обеспечить соблюдение правил участниками своего турнира.
